集客 | 株式会社ワンズ

集客とは、さまざまな手法を活用し、「自社の店舗やWebサイトなどに人を集めること」を指します。具体的には、検索エンジンや各種広告、メディアなど、オンライン・オフライン問わず施策を実施し顧客を惹きつけ、自社の店舗の来店数やWebサイトのアクセス数を増やしていく活動のことです。どんなに素晴らしい商品やサービスを提供していても、顧客となりうる人を集められなければ、売上にはつながりません。そのため集客は、ビジネスの成功に非常に重要な役割を果たしているといえます。