リピーター対策といえば・・・ これまでの「リピーター対策」は大きく分けて2つの手法が主流となっていました。 紙のスタンプカード メール会員 現在でも少なくてもこのどちらかは昔からRead more
リピーター対策といえば・・・ これまでの「リピーター対策」は大きく分けて2つの手法が主流となっていました。 紙のスタンプカード メール会員 現在でも少なくてもこのどちらかは昔からRead more
リピーター率って・・・ 初めて店舗に来店してくれたお客様を「新規顧客」と呼びますが どの程度再度、お店に来店してくれたかを表す比率を 「リピーター率(再来店率)」と呼びます。 店舗のリピーターRead more
以前の投稿で顧客単価を上げることが 店舗の売上を上げ繁盛店に近づける方法の一つであることを紹介いたしました。 → 詳細はコチラ 今回は引き続き、大きなコストをかけずに売上を増加させる方法を ご紹介します。 Read more
店舗を経営しているオーナー、または これから店舗を出そうとしている方は勿論のこと 第一に以下のことを当然のように考えています。 店舗の売上をあげること 店舗を繁盛店にすること 売上が伸びなけれRead more
今回は2018年現在、主流といえる店舗の集客・販促方法についてご紹介します。 勿論、ホットペッパーなど大手のポータルサイトに広告を掲載することは 新規顧客を獲得するためには最良の手段の一つであることは変わりRead more
お店に来てほしいお客様のターゲットは決まってますか? まず、店舗を経営するにあたっては店舗のターゲット層を明確化する必要があります。 「性別」「年齢層」「職業」「居住域」「目的」など、少しでも詳細に明確化でRead more
私たちはホットペッパービューティー正規代理店を始めとして 約20年に渡って数多くの店舗様のサポートをしていく中で、 「繁盛店育成プロジェクト」と称して、地域活性化をコンセプトに コンサルティング活動をしてきました。 &nRead more
4つの客とは 店舗を経営されている皆様なら、「4つの客」についてどこかで必ずや 耳にしていることと思います。 ・見込み客 ・新規客 ・リピーター(再来店客) ・顧客(常連客) 以上が4つの客です。 店舗経営Read more