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MEO対策お申し込み


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株式会社ワンズ　MEO対策サービス利用規約

第１条（本サービス）
「MEO 対策サービス」（以下「本サービス」といいます。）は、株式会社ワンズ（以下「当社」といいます。）がご契約者さまに対し、「MEO 対策サービス利用規約」（以下「本規約」といいます。）の内容をご承認いただく事を前提に提供するサービスをいいます。（本規約に基づきお客様と当社との間で締結される本サービスの利用契約を、以下「利用契約」といいます。）。

第２条（契約の成立）
１．本サービスの利用を希望する本サービス利用者は、本規約に同意の上、
　　当社の定める方法により本サービスの利用を申し込むものとします。
２．利用契約は、当社がご契約者の申し込みを承諾した時点で成立するものとします。
　　なお、当社が当該申し込みを許諾したお客様を「本サービス利用者」といいます。
３．当社は、前項の申し込みを、当社の任意の基準及び判断により審査するものとし、
　　当社は、ご契約者様に対して理由を提示することなく、かつ、何らの責任を
　　負うことなく、当該申し込みを拒否することができるものとします。

第３条（本サービスの内容）
１．定義
　①Googleマイビジネス　
　Google検索やGoogleマップ上で自分の実店舗の情報を表示させることができる
　Google社提供のツールをいいます。
　
　②マップ
　Google が提供する Googleマップ(Googleマイビジネス等、その他の登録情報（住所・登録サイト）を
　使用するサービスを含みます。)をいいます。
　
　③キーワード
地域名とサービス名の複数の語で構成されるキーワードをいいます。キーワードは、順不同の名詞複数個の
　組み合わせとし,キーワードを構成する名詞が異なるときは別キーワードとみなします。
　名詞の間には、それぞれ空白を挟むものとします。
　
　④地域名
　都道府県名や市区町村名をはじめとした、住所や所在地表示に用いられる日本国で正式に定められた名称をいいます。
　ただし、住所表示に用いられない地域名であっても、当社が特に認めたものは地域名として利用することができます。
　
　⑤サービス名
　提供される商品やサービスを表す一般名詞をいいます。
　
　⑥登録サイト
　ご契約者様が本サービスを受けるために申込登録情報において指定した WEBサイトのことをいいます。

　⑦マップ順位
　マップ上の地点表示を伴って表示される Google の検索結果における順位をいいます。

　⑧グーグル順位
　Google の自然検索結果における順位をいいます。

　⑨インサイト
　お客様がGoogle検索やGoogleマップでどのような検索・行動を起こしたか「直接検索」「間接検索」の視点から
Googleマイビジネスにて情報分析を行うアクセス解析のことをいいます。

　⑩最低利用期間
初回最低利用期間は「MEO対策設定完了月 + 3ヶ月」、キーワード変更時最低利用期間は「キーワード変更完了月 + 3ヶ月」をいいます。

２．本サービスの目的
本サービスは、下記内容を目的としています。
　① Googleマイビジネスアカウント情報を最適化すること
　② Googleマップの地図検索エンジンに対してサイトを最適化すること
③ Googleマップ検索時の検索結果に対して上位表示させること

３．本サービスの内容
(1) 本サービスの内容は、Googleマイビジネス登録代行であり、具体的には次のサービスをいいます。
① Googleマイビジネス アカウント開設
② 管理者・ユーザーアカウント登録　（1店舗分）
③ 登録カテゴリーの設定
④ 店舗基本情報登録
⑤ オーナー確認コード認証代行
⑥ プロフィール画像、カバー画像登録
⑦ 写真登録
⑧ ウェブサイトビルダー（グーグル提供の無料ウェブサイト作成ツール）設定

(2) Googleマイビジネスの情報入力（初期設定）においては、Googleの規定に準拠して以下の作業を行います。
① 基本情報入力（ビジネス名/カテゴリ/住所/営業時間/電話番号/ウェブサイト等）
② リンク先ウェブサイト掲載情報との整合性チェック
③ 写真のアップロード（メイン/ロゴ/カバー+各項目）
④ マップ上の重複アカウント対応（該当の場合）
⑤ Googleマイビジネスアカウント新規作成（未取得の場合）

(3) Googleマイビジネスのアカウントにおいては当社のMEO対策チームにオーナー権限および管理者権限を持たせていただく場合がございます。
オーナー権限においては(2)の初期設定が整い次第、本サービス利用者へ権限付与の作業を行います。


４．キーワード数及び選定
キーワードは申込登録時に設定するものとし、キーワードの選定は、当社とご契約者様の合意により決定するものとします。
選定内容によっては設定都合上、別キーワードに変えていただく場合があります。

５．キーワードの変更
本サービス利用者は、利用契約申込時に定めたキーワードを利用契約成立後において最低利用期間
（初回、キーワード変更後のいずれも）の間は変更することができないものとします。


６．インサイトの情報
インサイト情報は、当社独自でアクセス解析を行うものは用意せず、Googleマイビジネスのアカウント情報にて
ログインを行い閲覧できるものとします。


第４条（利用料金）
１．本サービスの利用料金（以下「利用料金」といいます。）は、別紙もしくは本サービスの
Ｗｅｂサイトに定めるとおりとします。

２．本サービス利用者は、利用料金を当社が定める方法にて、毎月月末締め、翌月末日までに
支払うものとします。なお、支払に要する費用は、本サービス利用者の負担とします。

３．本サービス利用者は、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、当社に対する一切の債務を
利用契約が終了した日の属する月の翌月末日までに当社に対し弁済するものとします。

４．当社の責めに帰すべき事由によらず、本サービスを使用することができなくなった場合であっても、
　　利用料金の減額・返還、損害賠償を含め、当社は一切の責任を負わないものとします。

５．当社は、本サービス利用者が当社に対して支払った利用料金を、理由の如何に関わらず、一切返金しないものとします。


第５条（お問合せ）
本サービス利用者は、当社に対して本サービスに関する問合せを行う場合、当社の定める方法により当社に対して連絡をするものとします。


第６条（本サービス・規約の変更）
１．当社は、本サービス利用者に対する事前の通知又は承諾を得ることなく、本サービスの内容、利用料金、その他本規約の内容を
　　変更することができるものとします。

２．当社は、前項に基づき本規約又は本サービスの内容を変更した場合、変更後の本規約又は本サービスの内容を本サービス利用者に
　　当社が指定する方法により通知するものとします。


３．本規約又は本サービスの内容が変更され、その内容が本サービス利用者に通知された場合、変更後の本規約及び本サービスの内容が適用されるものとします。

４．当社は、本サービス利用者に対する事前の通知又は承諾を得ることなく、本サービスの一部又は全部を変更又は廃止することができるものとします。


第７条（禁止事項）
本サービス利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
① 第三者又は当社の著作権、商標権、その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
② 第三者又は当社の財産若しくはプライバシーを侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
③ 第三者又は当社の名誉、信用を毀損し、又は誹謗中傷する行為。
④ 第三者又は当社に不利益若しくは損害を与える行為、又はそのおそれのある行為。
⑤ 関係法令若しくは公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為。
⑥ 申し込みに当たって虚偽の事項を記載する行為。
⑦ 他人になりすまして本サービスを利用する行為
⑧ 猥褻、虐待等、児童及び青少年に悪影響を及ぼす情報、画像、音声、文字、文書等を送信、記載又は掲載する行為
⑨ 犯罪行為又はそれを誘発若しくは扇動する行為
⑩ 当社若しくは他社の設備の利用若しくは運営、又は他の契約者の平均的な利用の範囲に支障を与える行為又は与えるおそれがある行為
⑪ 前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為。
⑫ その他、本規約の規定に違反すると当社が判断する行為及び当社が不適切と判断する行為。


第８条（権利譲渡の禁止）
本サービス利用者は、本サービスの利用に関する権利及び義務の一部又は全部を第三者に譲渡し又は、担保に供してはならないものとします。


第９条（損害賠償）
本サービス利用者が本規約の各条項のいずれかに違反したことにより、当社又は第三者に損害を与えた場合には、当社又は第三者が被った損害
（逸失利益、訴訟費用及び弁護士費用等を含むがこれに限定されないものとします。）等を全額賠償する責任を負うものとします。


第１０条（通知）
１．当社から本サービス利用者への通知は、書面の送付、電子メールの送信、ファックスの送信、Ｗｅｂサイトへの掲載又はその他当社が
　　適切と判断する方法により行うものとします。

２．前項の通知が書面の送付による場合、当該書面が送付された日の翌々日（但し、その間に法定休日がある場合は法定休日を加算した日）に
　　本サービス利用者に到達したものとみなすものとし、電子メールの送信又はファックスの送信による場合は、当該電子メール若しくは
　　当該ファックスが送信された時点で本サービス利用者に到達したものとみなすものとします。また、前項の通知がＷｅｂサイトへの掲載による
　　場合、Ｗｅｂサイトに掲載された時点で本サービス利用者に到達したものとみなすものとします。

３．本サービス利用者が第 1 項の通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。


第１１条（利用者情報の利用目的）
当社は、本サービス利用者に関する情報を、以下の各号に該当する場合において利用するものとします。
① 本サービスを提供する場合（利用料金に関する請求を行う場合を含みます）。
② 本規約又は本サービスの変更に関する案内をする場合。
③ 本サービスに関し緊急連絡を要する場合。
　④ 当社、当社の親会社及び当該親会社の子会社（以下、総称して「当社等」といいます。）が取扱う各種商材に関する案内をする場合。
　⑤ 当社等が、キャンペーン・アンケートを実施する場合。
　⑥ マーケティングデータの調査、分析、新たなサービス開発を行う場合。
　⑦ 当社等及び業務提携企業に提供する統計資料の作成を行う場合。
　⑧ 法令の規定に基づく場合。
　⑨ 本サービス利用者から事前の同意を得た場合。


第１２条（免責）
１．当社は、内乱、火災、洪水、地震、その他の自然災害又は政府の規制等、当社の支配することのできない事由により、
　　本規約の履行の遅滞又は不履行が生じた場合であっても一切責任を負わないものとします。

２．当社は、本サービスの正確性、有用性、完全性、その他利用者による本サービスの利用について一切の保証を行わず、
　　本サービスの利用に基づき本サービス利用者が損害を被った場合でも、当該損害を賠償する責任を負わないものとします。

３．通信回線や移動体通信端末機器等による本サービスの中断・遅滞・中止により生じた損害、その他本サービスに関して
　　本サービス利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

４．当社は、他の本サービス利用者に対して同一キーワードを設定することができるものとし、他の本サービス利用者が
　　本サービス利用者より上位表示された場合であっても当社は一切責任を負わないものとします。

５．本サービス利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。


第１３条（報告義務）
１．本サービス利用者が、商号、代表者、住所又は連絡先等を変更する場合、当社に対して速やかに連絡を行うものとします。

２．本サービス利用者が、前項に基づく連絡を怠った場合、連絡の不履行に基づき生じた損害ついては、当社は責任を負わないものとします。


第１４条（第三者への委託）
当社は、本サービスの一部又は全部を、本サービス利用者の事前の承諾、又は本サービス利用者への通知を行うことなく、第三者に委託できるものとします。


第１５条 （著作権等）
本サービスにおいて当社が本サービス利用者に提供する一切の提供物（本規約、各種制作物、資料等を含みます。）に関する
著作権および特許権、商標権、ならびにノウハウ等の一切の知的財産権は、別途当社との合意がある場合を除き、
当社または当社の指定する第三者に帰属します。


第１６条（秘密保持）
本サービス利用者は、本サービスの利用に関連して知り得た当社の業務上の情報、技術情報、ノウハウ等の一切の情報
（以下「秘密情報」といいます。）を、本サービスを利用する目的以外で利用せず、また如何なる第三者にも開示、
漏洩しないものとします。但し、以下の各号に該当する情報については、秘密情報から除くものとします。
① 知得したときに既に公知であった情報。
② 知得したときに既に本サービス利用者が所有していた情報。
③ 知得した後に本サービス利用者の責に帰し得ない事由により公知となった情報。
④ 知得した後に第三者から守秘義務を負うことなく適法に取得した情報。
⑤ 知得の前後を問わず本サービス利用者が独自に開発した情報。
⑥ 公的機関等から開示が強制される情報。


第１７条（本サービスの提供の停止及び利用契約の解除）
１．当社は、本サービス利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、何らの通知、催告を要せず直ちに、本サービスの提供を停止し、
　　または本サービスに関する利用契約を解除することができるものとします。
① 本サービス利用者が、本サービスに関する利用料金の支払いを一度でも怠ったとき。
② 本サービス利用者が、申し込みにあたって虚偽の事項を記載したことが判明したとき、もしくはそのおそれがあるとき。
③ 本サービス利用者が、本規約の規定に違反するおそれがあると当社が判断したとき、もしくは違反したとき。
④ 本サービス利用者が、差押、仮差押、仮処分若しくは競売の申し立てを受け、又は公租公課滞納による処分を受けたとき、
もしくはそれらのおそれがあるとき。
⑤ 本サービス利用者が、会社更生手続の開始、民事再生、破産若しくは競売を申し立てられ、又は自ら民事再生の開始、
会社更生手続の開始若しくは破産の申し立てをしたとき、もしくはそれらのおそれがあるとき。
⑥ 解散決議をしたとき又は死亡したとき。
⑦ 支払停止、若しくは支払不能に陥ったとき、又は手形・小切手の不渡りにより金融機関から取引停止の処分を受けたとき。
　⑧ 被後見人、被保佐人又は被補助人の宣告を受けたとき。
⑨ 資産、信用、支払能力等に重大な変更を生じたと当社が認めたとき。
⑩ 法人格、役員又は幹部社員が民事訴訟又は刑事訴訟の対象（捜査報道がされた場合を含む）となり、
当社に不利益を与えたとき、又は、その恐れがあるとき。
⑪ 反社会的勢力の構成員もしくは関係者であることが判明したとき。
⑫ 本サービス利用者が法令に反する行為を行ったとき、過去に同様の行為を行っていたことが判明したとき、
もしくはそれらのおそれがあるとき。
⑬ 当社が本サービス利用者に対して本サービスを提供することが不適当と判断したとき。
⑭ 前各号に掲げる事項の他、本サービス利用者の責めに帰すべき事由により、当社の業務の遂行に支障をきたし、
　　 またはきたすおそれが生じたとき。

２．当社は、前項に基づき本サービスの一部又は全部の提供を停止したこと、もしくは利用契約を解除したことにより
本サービス利用者に損害が生じた場合でも、当社は責任を負わないものとします。


第１８条（解約）
１．本サービス利用者が本サービスの解約を行う場合、本サービス利用者は当社に対して、解約を希望する月の２０日までに、
当社が指定する方法にて解約の申請を行うものとします。 尚、解約日は、本サービス利用者が当該申請を行った日の属する
　　月の末日とします。
２．申請日当日での利用解除をお受けすることはできません。
３．本サービスの解約後においては、本サービスの利用に伴い設定した MEOに係る対策等を全て解除します。
４．初回最低利用期間内でのご解約は原則としてお受けできません。初回最低利用期間内でのご解約の場合は、残余期間のMEO対策費用をお支払い頂きます。
５．本サービスの解約後における掲載順位が本サービスの契約前よりも下の順位であった場合においても、当社は責任を負わないものとします。


第１９条（契約期間）
１．本サービスの契約期間は、初回は初回最低利用期間とし、本サービス利用者より第３項の解約の意思表示がない場合は
　　契約期間の翌日から最低利用期間にて更新されるものとし、その後も同様とします。
２．本サービス利用者は、前項の更新時に、指定したキーワードを変更することができます。
３．本サービス利用者は、契約期間の満了月の２０日までに、当社所定の解約申請書を当社に提出することにより、
　　契約期間満了日をもって本契約を解約することができます。
４．MEO対策を行った結果、効果が見られない場合は、当社より契約を終了させていただく場合があります。


第２０条（期限の利益の喪失）
本サービス利用者が、第１８条に定める各号のいずれかに該当した場合、当然に期限の利益を喪失し、
当社に対する債務を直ちに支払わなければならないものとします。


第２１条（合意管轄）
本規約又は本サービスに関連して訴訟が生じた場合は、訴額に応じて、東京地方裁判所
又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第２２条（信義誠実の原則）
本規約に定めのない事項又は本規約の各条項の解釈に疑義が生じた場合は、本サービス
利用者と当社が誠意をもって協議し解決を図るものとします。


制定日：2018 年 11 月 1 日
改定日：2019 年 2 月 1 日




別紙 本サービス内容の詳細
１．本サービスは、Google マップ上に掲載されている本サービス利用者の運営する店舗（以下「指定店舗」といいます。）を、
　　本サービス利用者が選んだ地域名を含むキーワードあるいはキーワードの組み合わせを用いて、Google マップ上での
　　検索結果の上位表示を目的とするサービスとなります。

２．当社は、本サービス提供にあたり、本サービス利用者から、指定店舗にかかるGoogle マップの管理業務を委託いただき、
　　Google マイビジネスに対して、当社が定める範囲において編集作業を実施します。

３．利用料金発生条件は本サービスに基づき、指定店舗が Google マップ上において、検索順位3位以内に掲載された場合、
　　申込書に定める利用料金が発生します。
① 当月の利用料金は、毎月1日から末日までにおいて、利用料金発生条件を満たした日のみ請求の対象となるものとします。
② 当月の利用料金は、利用料金発生条件を満たした日数に申込書に記載の利用料金を乗じた金額となります。
③ ご提案内容次第では利用料金発生条件が変更される場合があります。

弊社における個人情報の取り扱いについて

  • 弊社サービスに関する契約管理、情報提供、提案、マーケティング活動、案内連絡（メール、電話、郵送、FAX、訪問）等による目的に使用します 。
  • 不正アクセス、紛失、漏洩等が発生しないよう、これらの危険に対する安全対策を積極的に実施します。
  • 当社にて厳重に管理し、契約管理の目的以外では使用いたしません 。
  • 申込者の同意がない限り第三者には提供いたしません（法律に基づいた、警察等の行政機関や司法機関からの要請があった場合を除く）

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